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企業運作過程需遵循的幾個原則


        決策階段:少數服從多數的原則


   企業就不同的實施方案必須做出一種判斷或決斷,目的盡可能快的進入實施階段。少數服從多數,可以按照股份的多少,也可以按照人頭數,在企業發展前期,我個人希望能夠按照人頭數進行決定(建議企業運做前期的股份分配要合理),可以採用3人2人通過制,採用5人3人通過制,也可以採用7人4人通過制,人員的多少根據企業規模的大小來決定,比如10-個人左右的企業,3人2人通過制就可以了。

 

  目標的實現是團隊配合的結果,這種結果需要多數人的密切配合。所以就企業中發生的問題或提出的方案進行選擇時,企業應該遵循多數人的意見。這樣做有以下優勢:

 

  I) 風險涉及面比較多,可以有效的降低風險

  多數人同意實施的方案,其責任就自然的被大家共同承擔,即使方案出現失誤,企業內部也不會出現怨聲載道的現象,畢竟這是大家多數人同意的內容,所以其說服力就變的客觀與現實。

 

  II) 增強科學決策的意識,實現民主決策

   決策本身並沒有對與錯,只有決策的結果會出現對與錯,所以對於企業自身來講:決策錯比沒有決策要好的多,即使企業決策出現失誤,企業還應具有其他方法進行解決。

 

  III) 有利於方案的執行與監督

   多數人同意後的方案,其執行的過程就會變的相對順利,得到多數人支援的方案,其內容理解的程度覆蓋面就會比較廣,這樣有利於方案的執行與過程實施的跟蹤與監督。

 

  IV) 有利於實施結果的及時總結與改進

  企業執行方案的過程中,由於具有不同方面的意見,所以就會對整個的執行過程和執行結果進行跟蹤與總結,這種總結會及時的被告之各相關人員,對於決策失誤的情況,可以在下一次的操作中給出一定的判定標準。

  雖然這樣講,但同時,少數服從多數也有不同程度的劣勢,不如經常有人講,真理往往掌握在少數人手裏。所以就有人提出這樣或那樣的問題,其實企業管理並沒有真正的對與錯,任何成功的管理模式都一定可以找到與其相反的案例,所以企業管理中的某些條款也一樣,本身並沒有對錯優劣之分,只有融合的效果如何的問題,所以企業不應該把太多的精力放在懸而未決的事宜上。那樣將會嚴重影響企業的工作效率。

 

  執行階段:下級服從上級的原則

 

  執行過程是在方案被採用後的實施階段,在這個階段中,由於多數人同意方案的執行,因此執行過程中出現的問題可能不會太多,但是並不是說沒有,有些朋友會說,我不同意的方案讓我來執行,讓我來協作,這也太難了吧,其實在企業的運做中,不論採用什麼樣的方案,其實都很難達到完全上的一致,對於出現這種情況,企業內部員工需要一定的修養,這種修養是一個人的職業道德和個人品質,對於自己反對的提案,在經過批准後,個人必須無條件的服從這一點必須嚴格要求,對於在執行過程中出現的企業應該盡可能的採用下級服從上級的原則,同樣具有以下優點:

 

  1) 決策方案的可持續性

  決策方案必須具有可持續性,企業通過的方案必須進行嚴格執行,不能夠因為個人的因素而導致企業的方案實施受阻。對於團隊通過的方案,包括管理人員及執行人員在內的所有的人都不應以任何理由進行搪瓷,除非有足夠的證據證明這樣做的後果是什麼?否則任何人都不應該具有特權。

 

  2) 增強中層管理者的責任與權力

 

   中層管理人員是企業的骨幹,是企業的中堅力量。企業中80%的利潤來自於他們,企業中80%的任務由他們完成,同時他們也承擔著企業80%的責任,因此企業的最高管理者應該充分的認識到這一點,對中層人員進行一定的授權,給予中層人員一定的責、權、利。充分調動中層管理人員工作的積極性。

 

  3) 逐步實施逐級上報的程式,對企業管理的下一步工作有著重要作用

 

   企業內部及時溝通對於處在HM管理階段的企業是非常理想的,但是對於處在過度過程中的企業就顯得比較隨意,當企業發展到達一定的規模後,企業運必須按照一定的模式進行操作,在其中,逐級上報是規模企業提高工作效率的重要手段,因此,在企業過度期間,企業的最高管理者應該意識到這個問題的可能性和及時性。

 

  總結階段:理論服從實踐的原則

 

   企業存在的主要目的發展,而發展的前期屬於企業求生存階段,其實在企業發展的各個階段中,企業都應該以理論服從實踐為原則,方案決策沒有對與錯,但是方案執行的結果卻有對與錯之分,企業應該有自身改進的能力,在執行完畢後,應該及時的做總結,以驗證早期決策的方案是否準確,從而影響以後的企業決策。

 

   理論服從實踐的原則具有以下優點:

 

  1) 對決策方案進行評估

 

  決策方案在執行結束後應該對源頭進行評估,對在決策過程中的偏見進行總結,同時對正確決策進行鼓勵。

 

  2) 對決策者的意識產生深層次的影響

 

  決策對於企業來講,是企業任務的源頭,企業決策的適宜度直接影響企業運做的效率,通過理論服從實踐,可以看出是不是少數服從多數的倫理對不對。如果某人給出的決策是正確的,但是沒有被接受,那麼在下次的決策中,可以潛移默化的影響他人來支援他的觀點。

 

  3) 有利於培養權威

 

  企業需要權威,需要參謀,企業運做前期,應該培養一部分企業的骨幹力量,通過理論服從實踐的原則,可以進一步通過程式的角度一步步將其權威樹立,有利於企業發展階段的及時過度。

 

  企業是以成敗論英雄的,企業的最高管理者應該及時的總結,並及時的進行公告與傳達,目的是在第一時間給決策者們提供準確的資料。

 

   企業建立一定的原則是以企業的實際情況來決定的(如有些企業是個人負責制,這類也許會成功,但是發展的前途不會太好,畢竟一個人的精力是有限度的,當企業發展到一定階段,企業的最高管理者應該把精力放在如何創新上,而不是局限於企業目前的操作),企業建立一定的原則對企業發展只有好處,沒有有壞處。以上三個原則不僅僅應用在企業方案決策,也可以根據實際情況進行拓展,比若項目的選擇上、機會的把握上等等。

 

 
 
 
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